Política de Privacidad 

Última actualización: 13/10/2024

En Tierno , accesible desde tiernoclub.com, la privacidad y protección de los datos personales de nuestros usuarios son de máxima prioridad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

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Responsable del Tratamiento de los Datos

El responsable del tratamiento de los datos recogidos en este sitio web es:

Angel Arguello
Correo electrónico: Arguellosb@gmail.com
Dirección: Carrer de Cervantes 5 - Barcelona España. 08002

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Información que recogemos

Para cumplir con la RGPD, recopilamos y tratamos datos personales sobre una base legal clara y específica. Recopilamos los siguientes datos personales:

• Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (si lo proporcionas).

• Datos de cuenta: Información de registro, como nombre de usuario y contraseña.

• Datos financieros: Solo si realizas pagos o compras en nuestra web (procesados de forma segura por proveedores de pagos externos).

• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, datos de tu dispositivo y cookies.

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Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que recopilamos tienen las siguientes finalidades:

• Gestión de cuentas de usuario: Para permitirte acceder a tu cuenta y utilizar nuestros servicios.

• Procesamiento de pagos: Para completar transacciones de compra o suscripción.

• Comunicación: Para responder a tus preguntas, proporcionarte soporte o enviarte actualizaciones sobre nuestros servicios.

• Mejora del sitio web: Para analizar el comportamiento de los usuarios en nuestra web y mejorar la funcionalidad y el contenido.

• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales o responder a solicitudes de autoridades.

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Base legal para el tratamiento de datos

Tratamos tus datos personales en base a una o más de las siguientes bases legales establecidas en la RGPD:

• Consentimiento: Tratamos tus datos cuando nos das tu consentimiento explícito, por ejemplo, al suscribirte a nuestro boletín informativo.

• Ejecución de un contrato: Tratamos tus datos cuando es necesario para cumplir un contrato, como cuando realizas una compra.

• Obligaciones legales: Podemos estar obligados a tratar tus datos para cumplir con nuestras obligaciones legales, por ejemplo, en el ámbito fiscal o contable.

• Intereses legítimos: Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (mejorar nuestros servicios, garantizar la seguridad del sitio web) siempre y cuando no prevalezcan tus derechos y libertades.

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Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, o para cumplir con obligaciones legales. Los periodos de conservación específicos dependerán de la naturaleza de los datos y la base legal del tratamiento.

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Derechos de los usuarios según la RGPD

Bajo la RGPD, tienes varios derechos con respecto a tus datos personales:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.

• Derecho de rectificación: Tienes derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

• Derecho de supresión ("Derecho al olvido"): Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales, siempre que no tengamos una base legal para continuar tratándolos.

• Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes solicitar la restricción del uso de tus datos en determinadas circunstancias.

• Derecho a la portabilidad: Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.

• Derecho a oponerte al tratamiento: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos cuando se realice con fines de marketing directo o por motivos relacionados con tu situación particular.

• Derecho a retirar el consentimiento: Si el tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer tus derechos, por favor contacta con nosotros a través de arguellosb@gmail.com

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Transferencias internacionales de datos

No transferimos tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Si en algún momento necesitamos transferir tus datos a un país que no proporcione el mismo nivel de protección de datos que el EEE, nos aseguraremos de que se adopten las medidas adecuadas para proteger tu información, como el uso de cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

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Uso de cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario, personalizar el contenido y analizar nuestro tráfico. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas el uso de cookies. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

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Seguridad de los datos

Nos comprometemos a proteger tus datos personales mediante medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar su seguridad y confidencialidad. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet. En caso de una violación de seguridad que afecte tus datos, te informaremos de acuerdo con lo requerido por la RGPD.

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Compartición de los datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Compartimos tus datos únicamente en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web o procesar transacciones (como proveedores de pagos). Estos terceros están sujetos a estrictos contratos que les obligan a manejar los datos con confidencialidad.

• Obligaciones legales: Compartiremos tus datos si estamos legalmente obligados a hacerlo, como en respuesta a una orden judicial.

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Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios sustanciales, te notificaremos mediante un aviso destacado en nuestro sitio web o por correo electrónico.

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Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, puedes contactarnos en nuestra pagina de Contacto o en:

Angel Arguello
Correo electrónico: arguellosb@gmail.com
Dirección: Carrer de Cervantes 5 , Barcelona España 08002